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Service

Ihr erster Termin bei uns

Damit Sie möglichst zeitnah einen Behandlungstermin erhalten, bitten wir Sie um einige notwendige Angaben. Insbesondere, wenn Ihnen bereits eine ärztliche Verordnung / Rezept vorliegt, sollten Sie folgende Informationen zur Terminvereinbarung bereit halten:

  • Ihre Beschwerden / Ihr Behandlungswunsch
  • Die Diagnose laut Verordnung / Rezept
  • Die verschriebenen Behandlungen ( bei Lymphdrainage die Behandlungszeit : 30 / 45 / 60 Min.)
  • Das Ausstellungsdatum der Verordnung / Rezepte und falls eingetragen der Behandlungsbeginn
  • Ihr persönlicher Terminwunsch
  • Eine Rückrufnummer unter Angabe der Zeiten Ihrer Erreichbarkeit

Terminabsagen

Natürlich kann es vorkommen, dass Sie verhindert sind und an einem Ihrer Behandlungstermine nicht teilnehmen können. In diesem Fall sind wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns möglichst zeitnah Bescheid geben. Die Praxistermine sind aufeinander abgestimmt. Wenn es zu einer kurzfristigen Absage kommt, die nicht 24 Stunden im Voraus gemeldet wird, müssen wir je nach Situation diese ausgefallene Zeit in Rechnung stellen.

Eigenbeteiligung

Bei fast allen gesetzlichen Krankenkassen wird für die Behandlung eine Zuzahlung erhoben. Diese setzt sich aktuell aus der Rezeptgebühr in Höhe von 10,00 € zusammen sowie einem prozentualen Anteil von 10 Prozent des Rezeptwertes. Wir sind Ihnen dankbar dafür, wenn Sie diesen Betrag, den wir an den Kostenträger abführen müssen, bei Ihrer ersten Behandlung begleichen. Welche Voraussetzungen Sie für eine Zuzahlungsbefreiung erfüllen müssen erfahren Sie bei Ihrer Krankenversicherung. Falls Sie bereits zuzahlungsbefreit sind, legen Sie bitte den entsprechenden Nachweis bei Behandlungsbeginn vor.